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中小企业B2B能替代企业网站建设吗?
中小企业B2B不能替代企业网站建设 6月5日,根据易观国际的调研数据显示,在使用B2B电子商务平台进行营销的中 小企业中,有约30%并不拥有自己独立的企业网站;而在某些行业(例如化工)中,这 个比例更高达50%.
易观分析: |
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根据易观国际的研究数据显示,截至2008年3月31日,国内B2B平台注册用户总数已 达4700万,付费用户总数已达49万,第三方B2B电子商务平台已经越来越成为众多中小企 业进行网络营销的主要手段.与此同时,B2B厂商的会员展示平台功能也越来越完善,越来 越趋向于建站,例如阿里巴巴新近推出的"旺铺"产品就得到了用户的好评.在这种情况下, 有些中小企业认为只需要在B2B平台进行网络推广就可以了,有相当数量的中小企业并不 建立自己的企业网站,或者建设了却疏于管理. 易观国际认为,企业网站与第三方B2B平台在进行网络营销时拥有不同的作用,第三方 平台虽然更具备针对性,效果更直接,但并不能取代企业网站:
1.企业网站代表了企业的形象.虽然不直接针对营销,但企业网站很大一个作用就是 进行品牌推广,而B2B网站上的展示平台则不能很好地代表企业的形象.
2.企业网站可以提供更充足的信息.很多B2B平台对于用户的产品图片,产品数量都 有限制,而企业网站则可以提供更充足的信息.例如可以对有些细分产品附上全方位的图片 和详尽的说明书,展示企业的专业化水准.
3.企业网站可以对来访客户进行跟踪和监测.例如客户来自哪里,停留了多久,对哪些 产品感兴趣,一般什么时段访问网站等等.这样可以更有针对性地对客户进行跟进,及时沟通.
4.企业网站可以运用搜索引擎进行营销.目前很多B2B网站上的信息都被主流搜索引 擎(如google)做了降权处理(因为如果搜索结果出现太多B2B信息将影响用户体验),而企业 自己的网站则可以运用SEO,关键词优化等手段有效地通过搜索引擎进行营销.
5.对于价格敏感的企业,企业网站的营销效果正逐渐凸显.目前主流B2B平台上有一 个共同问题就是卖家越来越多.例如对于某B2B来说,在2004年也许一个1000元/年的铜牌 会员就可以排到某行业前十,而到2007年30000元/年的金牌会员都有十页之多.企业必须 付出大量成本(最高级会员+关键字竞价等等)才可以取得较满意的营销效果.对于那些对价 格敏感的中小企业,单纯在B2B网站上成为普通付费会员可能难以取得太好效果,而企业网 站(一般建站费用在2000-3000,以后每年的维护费用约500-800)配合以搜索引擎推广则 可以与B2B互相补充,增强网络营销的效果.
易观建议:
对于中小企业的建议 中小企业应该重视企业网站的建设,同时在建设以后要做到及时更新.尤其是和B2B 展示平台上的更新要同步,避免出现客户在B2B平台上搜索到了产品欲通过企业网站了解 进一步信息时出现不匹配现象. | |||||||||||||||
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对于B2B平台的建议: 如果有可能,B2B平台可以开放API提供部分接口给用户,让用户的企业网站与B2B展 示平台数据进行互动,做到关键数据同步更新.这样可以提高用户的使用体验与粘度. |
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